Communication Institutionnelle
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Communication Institutionnelle

Valorisez votre image, renforcez votre positionnement et construisez une identité forte et cohérente grâce à nos stratégies de communication institutionnelle sur mesure.



Introduction

La communication institutionnelle, pilier de votre réputation

La communication institutionnelle est l'expression de l'identité et des valeurs de votre organisation. Elle constitue un levier stratégique pour construire votre réputation, renforcer votre légitimité et créer un climat de confiance avec l'ensemble de vos parties prenantes.

Identité corporate

Définissez et exprimez l'identité unique de votre organisation pour vous démarquer.

Relations parties prenantes

Développez des relations durables avec vos publics stratégiques.

Réputation

Construisez et protégez votre capital réputation, actif stratégique majeur.

Influence

Renforcez votre capacité d'influence dans votre écosystème.

Culture d'entreprise

Fédérez vos équipes autour de valeurs et d'objectifs communs.

Gestion de crise

Anticipez et gérez efficacement les situations sensibles.

Nos services

Notre offre en communication institutionnelle

Découvrez notre gamme complète de services en communication institutionnelle pour répondre à tous vos besoins en matière de positionnement et d'image.

1

Stratégie de communication corporate

Nous élaborons des stratégies de communication institutionnelle alignées avec votre vision, vos valeurs et vos objectifs business. Notre approche intègre une analyse approfondie de votre écosystème et de vos enjeux pour définir un positionnement distinctif et impactant.

Audit d'image Positionnement Messages clés Plan d'action
2

Identité de marque corporate

Nous vous accompagnons dans la définition ou la redéfinition de votre identité de marque corporate pour exprimer votre singularité et vos valeurs. Notre approche créative et stratégique permet de construire une identité forte, cohérente et mémorable.

Plateforme de marque Identité visuelle Charte éditoriale Brand book
3

Relations médias institutionnelles

Nous développons et mettons en œuvre des stratégies de relations presse pour valoriser votre expertise, vos engagements et vos prises de position. Notre connaissance approfondie des médias et notre réseau de journalistes nous permettent d'obtenir des retombées qualitatives.

Communiqués Dossiers de presse Interviews Tribunes
4

Communication financière

Nous vous accompagnons dans votre communication financière pour répondre aux exigences de transparence et valoriser votre performance économique auprès de vos investisseurs, actionnaires et analystes financiers.

Rapports annuels Présentations investisseurs Communiqués financiers Assemblées générales
5

Communication de crise

Nous vous aidons à anticiper, préparer et gérer les situations de crise pour protéger votre réputation. Notre expertise vous permet de réagir rapidement et efficacement face aux événements sensibles qui peuvent impacter votre image.

Prévention Formation Gestion de crise Communication post-crise
Notre approche

Une méthodologie éprouvée

Notre approche de la communication institutionnelle repose sur une méthodologie structurée et éprouvée, adaptée à vos enjeux spécifiques.

Diagnostic

Comprendre votre écosystème

Analyse approfondie de votre positionnement actuel, de votre image perçue et de votre environnement concurrentiel.

Notre diagnostic comprend

  • Audit d'image et de réputation
  • Analyse de votre écosystème
  • Benchmark concurrentiel
  • Cartographie des parties prenantes
  • Identification des enjeux et opportunités
  • Évaluation de vos canaux de communication

Stratégie

Définir votre positionnement

Élaboration d'une stratégie de communication institutionnelle alignée avec votre vision et vos objectifs business.

Notre stratégie inclut

  • Définition du positionnement cible
  • Élaboration des messages clés
  • Identification des canaux prioritaires
  • Définition des KPIs
  • Planification des actions
  • Allocation des ressources

Déploiement

Mettre en œuvre votre stratégie

Mise en œuvre opérationnelle de votre stratégie de communication institutionnelle à travers des actions ciblées et impactantes.

Notre déploiement couvre

  • Création de contenus corporate
  • Relations médias et influenceurs
  • Organisation d'événements
  • Communication digitale
  • Prise de parole des dirigeants
  • Activation des partenariats
Avantages

Les bénéfices d'une communication institutionnelle efficace

Une stratégie de communication institutionnelle bien conçue et exécutée génère de nombreux bénéfices pour votre organisation.

98
% de confiance accrue
90
% d'attractivité renforcée
85
% de résilience en cas de crise
75
% de valorisation de l'image

Renforcement de la crédibilité

Une communication institutionnelle cohérente et transparente renforce votre crédibilité auprès de l'ensemble de vos parties prenantes et construit une relation de confiance durable.

Attraction des talents

Une image institutionnelle forte contribue à attirer et fidéliser les meilleurs talents en valorisant votre culture d'entreprise et vos engagements sociétaux.

Protection en cas de crise

Une réputation solide constitue un capital précieux qui vous protège en cas de crise et vous permet de rebondir plus rapidement après un événement sensible.

Développement de partenariats

Une communication institutionnelle efficace facilite le développement de partenariats stratégiques en renforçant votre attractivité et votre légitimité.

Questions fréquentes

FAQ sur la communication institutionnelle

Trouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur la communication institutionnelle.

Quelle est la différence entre communication institutionnelle et communication corporate ?

Les termes "communication institutionnelle" et "communication corporate" sont souvent utilisés de manière interchangeable, car ils désignent tous deux la communication qui porte sur l'entreprise dans sa globalité, par opposition à la communication produit ou service. Toutefois, certains experts considèrent que la communication institutionnelle se concentre davantage sur les relations avec les pouvoirs publics et la société civile, tandis que la communication corporate englobe l'ensemble des communications relatives à l'identité, aux valeurs et à la stratégie de l'entreprise auprès de toutes ses parties prenantes.

Comment mesurer l'efficacité d'une stratégie de communication institutionnelle ?

L'efficacité d'une stratégie de communication institutionnelle peut être mesurée à travers plusieurs indicateurs : études d'image et de notoriété, analyse des retombées médiatiques (quantitatives et qualitatives), engagement sur les réseaux sociaux, enquêtes auprès des parties prenantes, baromètres de réputation, etc. Il est important de définir en amont les objectifs précis de votre stratégie pour pouvoir mettre en place les KPIs les plus pertinents. Chez Influences & Strategy, nous élaborons des tableaux de bord sur mesure pour suivre l'évolution de ces indicateurs et mesurer le ROI de vos actions de communication institutionnelle.

Quelle est l'importance de la communication institutionnelle en période de crise ?

En période de crise, la communication institutionnelle joue un rôle crucial pour préserver la réputation et la crédibilité de l'organisation. Elle permet de diffuser rapidement des informations fiables, de rassurer les parties prenantes, de maintenir la confiance et de limiter les impacts négatifs sur l'image. Une communication de crise efficace repose sur la transparence, la réactivité, la cohérence des messages et l'empathie. Les organisations qui ont investi en amont dans leur communication institutionnelle disposent généralement d'un capital confiance qui leur permet de mieux traverser les périodes de turbulence.

Comment articuler communication institutionnelle et communication produit ?

La communication institutionnelle et la communication produit doivent être complémentaires et s'inscrire dans une stratégie globale cohérente. La communication institutionnelle crée un socle de valeurs, de légitimité et de confiance qui renforce l'efficacité de la communication produit. À l'inverse, la communication produit doit refléter les engagements pris au niveau institutionnel. Pour assurer cette cohérence, il est essentiel de définir une plateforme de marque claire qui serve de référence à l'ensemble des communications, de mettre en place une gouvernance efficace et de favoriser la collaboration entre les différentes équipes en charge de la communication.

Quels sont les canaux les plus efficaces pour la communication institutionnelle ?

Le choix des canaux dépend de vos objectifs, de vos cibles et de votre secteur d'activité. Les relations presse et médias restent un levier majeur pour la communication institutionnelle, mais les médias sociaux, le site corporate, les événements, les prises de parole des dirigeants, les rapports annuels et les publications spécialisées sont également des canaux importants. L'efficacité réside moins dans le choix d'un canal spécifique que dans la cohérence et la complémentarité des messages diffusés à travers l'ensemble des points de contact. Chez Influences & Strategy, nous privilégions une approche omnicanale pour maximiser l'impact de votre communication institutionnelle.

Prêt à renforcer votre image institutionnelle ?

Contactez nos experts en communication institutionnelle pour discuter de vos enjeux et découvrir comment nous pouvons vous aider à construire une réputation solide et durable.