1. Introduction
Chez Influence & Strategy, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web, nos services ou interagissez avec nous.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Nous vous encourageons à la lire attentivement pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles.
2. Collecte des données personnelles
Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :
2.1 Informations que vous nous fournissez
- Informations d'identification (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone)
- Informations professionnelles (entreprise, fonction, secteur d'activité)
- Contenu de vos communications avec nous
- Informations de paiement (pour les services payants)
- Toute autre information que vous choisissez de nous fournir
2.2 Informations collectées automatiquement
- Informations sur votre appareil (type d'appareil, système d'exploitation, navigateur)
- Adresse IP et données de localisation approximative
- Informations sur votre utilisation de notre site web (pages visitées, temps passé sur le site)
- Informations collectées via les cookies et technologies similaires
2.3 Informations provenant de tiers
Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, tels que :
- Partenaires commerciaux
- Plateformes de médias sociaux (si vous interagissez avec nous via ces plateformes)
- Sources publiquement disponibles
3. Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
3.1 Fournir et améliorer nos services
- Gérer votre compte et vous fournir nos services
- Personnaliser votre expérience utilisateur
- Développer et améliorer nos services
- Assurer le support client et répondre à vos demandes
3.2 Communication
- Vous contacter concernant nos services
- Vous envoyer des informations importantes (modifications de nos conditions, etc.)
- Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
- Réaliser des enquêtes de satisfaction
3.3 Sécurité et conformité légale
- Protéger nos droits, notre propriété et la sécurité de nos utilisateurs
- Détecter et prévenir les fraudes et les abus
- Se conformer aux obligations légales et réglementaires
- Résoudre les litiges et faire respecter nos accords
4. Partage des données
Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :
4.1 Prestataires de services
Nous faisons appel à des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir et à améliorer nos services (hébergement, paiement, analyse, marketing, etc.). Ces prestataires n'ont accès qu'aux informations nécessaires pour effectuer leurs tâches et sont tenus de les traiter conformément à cette politique de confidentialité.
4.2 Partenaires commerciaux
Nous pouvons partager certaines informations avec nos partenaires commerciaux pour vous fournir des services conjoints ou pour des finalités marketing (avec votre consentement).
4.3 Conformité légale et protection
Nous pouvons divulguer vos informations si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour :
- Se conformer à la loi ou à une procédure judiciaire
- Protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs
- Détecter, prévenir ou traiter les fraudes, les abus ou les problèmes de sécurité
4.4 Transferts d'entreprise
En cas de fusion, acquisition, réorganisation, faillite ou autre vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations peuvent faire partie des actifs transférés. Vous serez informé par email et/ou par un avis bien visible sur notre site web de tout changement de propriétaire ou d'utilisation de vos données personnelles.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent :
- La durée pendant laquelle nous avons une relation continue avec vous
- Nos obligations légales
- Les délais de prescription applicables
- Les litiges en cours ou potentiels
Lorsque nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.
6. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander le transfert de vos données à un autre organisme.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de marketing direct.
- Droit de retirer votre consentement : Si le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée dans la section "Nous contacter". Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi applicable.
7. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site web et pour améliorer votre expérience.
7.1 Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site.
- Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation du site et améliorer ses performances.
- Cookies de fonctionnalité : Pour mémoriser vos préférences et personnaliser votre expérience.
- Cookies de ciblage : Pour vous montrer des publicités pertinentes (avec votre consentement).
7.2 Gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via notre bannière de cookies ou en modifiant les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que le blocage de certains types de cookies peut affecter votre expérience sur notre site.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent :
- Le chiffrement des données sensibles
- Des contrôles d'accès stricts
- Des audits de sécurité réguliers
- La formation de notre personnel aux bonnes pratiques de sécurité
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
9. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web avec la date de dernière mise à jour.
Pour les modifications importantes, nous vous informerons par email et/ou par un avis bien visible sur notre site web avant que les modifications ne prennent effet.
Dernière mise à jour : 23 Avril 2025
