Éthique professionnelle
Code de conduite
Découvrez les principes éthiques qui guident nos actions et nos relations avec nos clients, partenaires et collaborateurs.
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Il s'applique à tous les collaborateurs, consultants et partenaires d'
Nos actions et décisions sont guidées par les valeurs fondamentales suivantes :
Dans nos relations avec nos clients et partenaires, nous nous engageons à :
Fournir des services de la plus haute qualité, en respectant nos engagements et en dépassant les attentes de nos clients. Nous mettons notre expertise au service de leurs objectifs et nous nous efforçons de créer une valeur durable.
Protéger les informations confidentielles qui nous sont confiées. Nous ne divulguons pas ces informations sans autorisation appropriée et nous les utilisons uniquement aux fins prévues.
Communiquer de manière claire, honnête et transparente. Nous fournissons des informations précises et complètes sur nos services, nos capacités et nos résultats.
Établir des attentes réalistes concernant les résultats que nous pouvons atteindre. Nous ne faisons pas de promesses que nous ne pouvons pas tenir et nous sommes transparents sur les défis et les risques.
Nous nous engageons à mener nos activités de manière éthique et responsable :
Nous avons une politique de tolérance zéro envers toute forme de corruption ou de pots-de-vin. Nous n'offrons, ne donnons, ne sollicitons ou n'acceptons jamais de paiements, cadeaux ou faveurs inappropriés dans le but d'obtenir un avantage commercial indu.
Nous identifions et gérons de manière proactive les conflits d'intérêts réels, potentiels ou perçus. Nous divulguons tout conflit d'intérêts aux parties concernées et prenons des mesures appropriées pour les atténuer.
Nous nous engageons à respecter les principes de concurrence loyale et à ne pas nous livrer à des pratiques anticoncurrentielles, telles que la fixation des prix, le partage de marchés ou l'abus de position dominante.
Dans nos activités de lobbying et d'affaires publiques, nous agissons de manière transparente, honnête et responsable. Nous respectons toutes les lois et réglementations applicables et nous inscrivons nos actions dans l'intérêt général.
Nous nous engageons à créer un environnement de travail positif, inclusif et respectueux où chacun peut s'épanouir et donner le meilleur de lui-même. Nous :
Nous respectons la vie privée et protégeons les données personnelles qui nous sont confiées. Nous :
Nous reconnaissons notre responsabilité envers l'environnement et nous nous efforçons de minimiser notre impact environnemental. Nous :
Tous les collaborateurs, consultants et partenaires d'
Nous encourageons tous les collaborateurs, clients et partenaires à signaler toute préoccupation concernant des violations potentielles de ce Code. Les signalements peuvent être faits auprès :
Tous les signalements seront traités de manière confidentielle et feront l'objet d'une enquête approfondie.
Dernière mise à jour : 23 Avril 2025